よくあるご質問
件名 | 障害があるので、特別な配慮をしてほしい |
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回答 |
【飛行機について】 慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっていらっしゃる方、身体に障害をお持ちの方などで、飛行機のご利用時に特別の配慮を必用とする方は、その旨を旅行申込時にお申し出ください。 詳細をお伺いするためのシートをご用意しておりますので、 こちらよりダウンロードしていただき、記載のFAX番号までご提出ください。 記入済の書面が弊社に届きましたら、弊社から航空会社に連絡させていただきます。 【ホテル・レンタカー等について】 ホテル・レンタカー会社により、施設の特性、確認事項が様々なため、お客様のご要望をより確実に伝えるため、ご自身でのご連絡をお願いしております。 当社では、予約成立日の当日深夜に各施設へ手配書を送信しておりますので、直接ご連絡される場合は、予約日の翌日以降にご連絡ください。 |