よくあるご質問
件名 | 飛行機の出発時間までに空港に間に合わない! |
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回答 |
往路、復路にかかわらず、空港に間に合わない場合について
■電車・船など公共交通機関の遅延、欠航の場合 ⇒遅延証明を取得してもらい、お客様ご自身で直接、航空会社へ振替の交渉をお願いいたします。 ■車での渋滞等、その他の場合、 ⇒お客様都合による乗り遅れとなるため振替できません。 ご自身で新たに航空券をご購入いただき、ツアーへのご参加をお願いいたします。 ※乗り遅れの為ご利用できなかった航空券の払い戻し、ならびにツアー代金の返金はございません。 |