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よくあるご質問

件名 予約者本人以外から電話をしたい
回答 変更や取消、ご予約内容に関するお問合せ等につきましては、原則予約者本人様からの電話のみしか受け付けておりません。
口頭にてご本人様確認をさせて頂きます。 ご本人様以外の方からの電話に対応させて頂くには、前もって本人様からの引継ぎ申請が必要です。
「○○から連絡がきても対応するようにして下さい」と許可をご本人様から頂いた場合にのみ対応させて頂きます。 ご予約者様より、事前にこちらから、委任の旨をご連絡ください。
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